四川在线消息(记者 李向雨 袁敏 摄影报道)遂宁城,因水而生。

涪江水穿城而过,在遂宁市城区形成了14.8平方公里的观音湖湖面。遵循绿色发展理念,在寸土寸金的城市中心,遂宁将超过4成的面积给生态留白,建成规模庞大的环城市湖湿地公园群。以湖为心,沿江10多个湿地,为遂宁串连起26公里的绿丝带。

在北京市致诚律师事务所的一间20多平方米的会议室里,两侧墙壁密密地挂满了400多面锦旗。“每当看到这些锦旗,我就觉得再苦再累都是值得的。”时福茂说,这是他15年不变的初心。

意见明确,劳动密集型企业要通过开展专题宣讲等方式加强对务工人员家庭监护主体责任的教育引导。要强化政策引导,深入工厂、工地、职工宿舍等场所,通过开办家长学校、现场宣讲等多种方式,引导务工人员依法履行对未成年子女的监护职责和抚养义务;结合劳务用工基地建设,向监护人和受委托监护人宣讲儿童优先理念,宣讲促进儿童发展保护相关法律、法规、政策及正确的监护方法,引导其提高监护能力。要强化家庭责任教育,增强家长监护主体责任意识,为促进孩子健康成长营造良好的家庭环境。

然而对于农民工,时福茂有一份特殊的感情。他出生于一个普通的农民家庭。十六岁那年暑假,他跟随父亲外出打工,当过搬运工、做过建筑工人,知道农民工有多苦有多难。

“海绵城市”已经从一个陌生的词语,渐渐融入城市建设发展的方方面面,悄然改变着遂宁人的生活。

十五年间,从加强部门协同到完善国家立法,中国在农民工欠薪治理问题上不断取得进步,给了时福茂这样的律师更多底气。在时福茂眼里,除了欠薪案少了,以前的群体性欠薪案也少了。

在北京有这样一个关心治理农民工欠薪问题的民间机构:致诚律师事务所。这家律师事务所位于北京市丰台区,依托事务所成立了一家社会组织——北京致诚农民工法律援助与研究中心。

最后,范春燕以苏宁V购的例子,描绘了小程序如何融入场景零售,并为用户提供解决方案,用一句话概括就是“让数据跑起来,而不是让用户跑”。

农民工朴实至诚的感谢是他的动力。在致诚律师事务所的来访接待大厅里面有一块大牌匾,上面有112名在廊坊打工的川籍农民工的签名,这是为感谢时福茂团队为他们成功讨薪400余万元。

小程序是全场景零售中与用户产生交互的连通器,是苏宁易购与用户的一次握手。以前我们总是习惯让用户下载APP,因为APP里面有更加丰富的内容和服务。但用户并不买账,我们还没有和用户建立联系,如何获得信任。小程序恰到好处,便捷的操作方式,友好的用户体验。只要用户第一次使用了苏宁易购小程序,那么就可以通过用心的经营,让我们有第二次的“见面”,第三次的“拥抱”,直至“伴君到老,不离不弃”。

从业的早年间,一面是中国城镇化飞速发展,一面是讨薪制度尚未完善,尤其在建设领域,挂靠承包、违法分包、层层转包等问题大量存在,为农民工讨薪很艰难。时福茂说,那时常常会接到威胁电话,甚至还有被人团团围住需要警车护送回家的情况。

“我没有别的本事,我就是用好政策和法律,维护农民工的合法权益。”在时福茂的“成绩单”上,能讨回多少薪不好说,但还没有哪一起是完全讨不回来的。

苏宁2009年启动互联网转型以来,通过并购自建等系列战略动作,持续强化自身的供应链、科技、物流、金融、内容生态的服务能力。如今,苏宁已完成全场景零售布局,唯有场景零售能定义新苏宁。

十五年间,时福茂见证了中国在治理农民工欠薪方面的变化和进步。“2008年到2012年间,农民工欠薪案大概占中心所接案件的85%,甚至有的年份案件多到承接不了。从2012年以后,欠薪案件数量持续下降,现在一年只占中心所接案件的不到20%。”时福茂说。

对于小程序在场景中扮演的角色,范春燕首先提出了行业发展的痛点:一是获客难,获回头客更难,为了刺激用户形成首单,流程繁琐,时间长;二是数据缺失,用户行为采集困难,无法准确感知用户需求,更不能通过大数据为用户提供个性化定制服务;三是用户粘性低,留存率低,缺乏有效的有趣的触达手段,维持用户活跃。

意见要求,劳动密集型企业要进一步关心关爱务工人员及其子女,不断改善务工人员的工作和生活条件,为他们履行家庭责任提供更大支持。在春节、国庆等重要节假日以及暑假期间,通过协调有关部门提供购买车票等便利、组织反探亲等活动,为务工父母和留守子女团聚创造条件。

对此,范春燕在演讲中指出“苏宁并不关心概念,我们在乎是否真正围绕用户场景需求,提供更加完整的零售解决方案。纵观全球零售业,在未来相当长一段时间内,场景零售将成为零售进化的方向,也是苏宁最具差异化优势的赛道。未来零售与用户的触点,是场景。”

水在城中,城在水里。300米见绿,500米见水,绿色遂宁,是亲水的好地方,是宜居的好去处。

而苏宁提出的解决方案是结合小程序的优势,从线上小程序到线下门店,全场景一体化运营,通过它,可以掌握完整的数据链路,准确抓住用户画像,提供个性化服务。二次唤醒的手段也很丰富:订阅号服务号、消息模板等均可以有效触达用户。

九莲洲生态湿地公园位于遂宁主城区滨江路北端,占地面积886亩,总投资3.5亿元,2019年1月建成竣工。公园通过引入涪江活水,形成杨柳滩、水花园、席家洲、浮茶庐、仙踪林、吴家洲等6个生态主题岛,为市民提供全方位体验自然,享受自然,参与自然的城市亲水场景。

12月20日,第三届阿拉丁全球小程序大会如约而至,苏宁用户与平台经营集团副总裁范春燕应邀出席并发表《势能大场景无限小程序》主题演讲。

作为全国首批16个“海绵城市”建设试点市,遂宁市牢固树立生态优先、绿色发展理念,从湖泊水系到公园绿地、从城市主干路到街头巷尾、从公建区到社区,每一个角落都因为海绵城市建设而发生变化。

专职为农民工维权十几年,时福茂发现最难的问题在于农民工没有足够的法律意识:“中国制定了最为严格的劳动合同签订制度,但是农民工的劳动合同签订率不到40%。”

意见强调,劳动密集型企业要加大对有农村留守儿童和困境儿童的困难职工家庭的帮扶力度,加强困难救助和人文关怀,逐步建立长效帮扶机制,实现帮扶工作的常态化、制度化和规范化。要结合脱贫攻坚和乡村振兴战略,结合企业劳务基地建设,重点关注贫困地区、偏远山区特别是“三区三州”等深度贫困地区的农村留守儿童和困境儿童生活状况,通过结对帮扶、慈善救助、实施公益项目等多种方式为困难职工家庭及其子女提供更多支持和帮助。

时福茂认为,“每个律师都应该有颗公益心”,这份公益心并不仅限于帮助农民工讨回一笔笔血汗钱,更是要授之以“渔”,“提高农民工的法律素养是维护农民工权益的重要途径”,时福茂会在每周六为农民工提供维权普法培训。

会上,苏宁易购拿下了包括“最佳电商奖”“年度零售企业推动奖”“最佳第三方服务商”“最佳广告主”在内的四项大奖。反映了苏宁不断更新零售场景,延伸零售边际,在小程序与场景零售互动上取得的新成绩。

时福茂是中心的执行主任,但他更认同自己的另一个身份标签“农民工律师”。自2004年加入致诚律师事务所,时福茂就专门从事进城务工人员的法律援助工作。十五年间,他一共代理了1300余件农民工维权案件,为农民工讨回工资、工伤赔偿金等各类经济损失近亿元,被全国总工会、司法部、全国律师协会评为“全国维护职工权益杰出律师”。